2020년 12월 25일
<크리스마스>와
2021년 1월
<1월 1일 신정>으로 인해
금요일에 휴일이 연달아 있어요~
따라서 배송 관련하여 공지 드립니다!
공휴일로 인해 택배를 바로 받지 못해 불편하시기도 하겠지만
조금 더 시간 여유를 두고 주문해주시길 바래요.
12월 31일(목) 1시 이후에 주문 및 입금하시는 분들은
당음 날 수령이 되지 않아요.
그 다음 주인 월요일인 1월 4일에 수령 가능하시니
꼭꼭 기억해주시고
미리 주문해주시길 부탁드려요~.
이후의 주문 건은 1월 1일 신정을 보내고
1월 4일(월) 부터 발송이 순차적으로 재개됩니다!
택배사 관련하여서는 저희가 어떻게 도움을
드리지 못하는 아쉬운 부분이 있답니다~.
특히 선물로 준비하시는 분들은
넉넉히 여유를 가지고 주문해주시면
혹여 문제가 발생되더라도
안전하게 선물로 준비해 두시기에 좋으니
미리 주문해주시면 좋답니다.
공휴일은 택배사에서 배송 업무를 하지 않아
미리미리 준비하시라고
배송 날짜 공지를 올려드리니
꼭 참고하셔서 주문해주세요~^^
큰형네건강즙은 기본적으로 냉장보관 식품은 아니기 때문에
미리 받으셔서 베란다, 또는 냉장고에 보관하셨다가 선물하시면 되니다.
행여나 미리 받으면 변질되지 않을까 하는 걱정은 넣어두세요~ㅎㅎ
(다만 숙성칡즙의 '장기간' 보관은 냉장 보관을 추천합니다!)
그럼, 아래 안내를 꼭 확인하시고 주문을 해주시기 바랍니다.
주문 및 입금은 정상적으로 가능하시되 12월 31일(목) 주문 건은
오후 1시 결제(입금) 완료 된 주문 건까지만 베송 출발 하게 됩니다.
31일 오후 1시 이후의 주문 및 입금 건은 그 다음 주인
1월 4일(월) 부터 순차적 발송 출발하게 되니
미리 준비하시길 바래요.
또한 공휴일은 자사 휴무일로
배송출발 및 상담이 제한 됨을 꼭 기억해주세요~.
(제주도는 2~3일 추가로 더 소요되니 참고하시길 바래요.^^)
장바구니에만 넣어두시거나, 주문만 완료하시고 입금을 하지 않으시면
상품 배송이 되지 않으니 꼭 입금까지 완료하셔야 해요.^^
Q. 급해서 공휴일 전날 오전에 주문을 하고
입금은 오후 1시 이후에 했어요.
주문은 들어갔으니 발송이 되는거죠~?
- 그렇지 않습니다. 오후 1시 입금까지 완료 된 주문 건만 배송 단계로 넘어가기 때문에
입금(카드결제 포함)을 하지 않으시면 발송되지 않습니다.
Q. 공휴일 이후에 주문했어요. 언제 받을 수 있나요?
- 공휴일 전날 지정 된 시간 이후부터의 접수 및 입금 된 주문 건은
공휴일 다음 날(영업일 기준) 부터 배송 작업을 재개합니다.
따라서 밀린 배송건은 공휴일 이후에 순차적으로 배송처리를 도와드릴 예정이며,
명절 및 공휴일 이후에는 역시 쌓여있던 택배들 물량이 폭주하기 때문에
출고일로부터 수령일까지 평소의 2~3배 정도 시일이 추가 소요 될 수 있습니다.
평소처럼 출고일 다음날 바로 도착하지 않아도
고객님들의 깊은 양해 부탁드립니다.^^
(택배기사님들도 힘드세요 ㅠㅠ)
자세한 내용은 아래 표를 보시고 참고해 주세요~!
큰형네건강즙과 함께 안전하고 건강한 공휴일 보내시길 바래요~^^
※ 이 외로 저희 큰형네건강즙 대표 휴대폰 번호(010-4275-3969)로
문자 문의나 주문서(성함, 주소, 제품명과 갯수 기재) 보내주시면
업무 시에 확인하여 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다. ^^
감사합니다.